Tímea Molnár, vedúca odboru školstva, športu, kultúry a sociálnych vecí na našu otázku odpovedala, že nocľaháreň poskytuje občanom bez domova ubytovanie už celoročne, denne od siedmej večera do ôsmej ráno. Od minulého týždňa, vzhľadom na vpád mimoriadne nízkych teplôt, je však k dispozícii aj počas dňa, aj keď z personálnych dôvodov len od skorého popoludnia. Ubytovňa s kapacitou pre 12 osôb funguje v plnom obsadení. Žiaľ, vyskytnú sa aj prípady, kedy musí niekto kvôli zákazu požívania alkoholu ostať vonku; dodržiavanie pravidiel, a teda aj zákazu požívania alkoholu, sa v nocľahárni prísne vyžaduje. Na nocľaháreň odkázaní občania dostanú od mesta aj denne jedno teplé jedlo.
Nie každý nesie vinu za to, že sa dostal do tejto situácie, sú medzi nimi aj takí, ktorí s pomocou sociálneho oddelenia vykonávajú verejnoprospešné práce, respektíve je vybavovanie tejto možnosti v procese. Máme aj niekoľko pozitívnych prípadov, keď sa človek bez domova žijúci v nocľahárni v práci osvedčil a dnes už býva v robotníckej ubytovni.
Vedúca odboru vyzýva obyvateľov, že pre ľudí žijúcich v nocľahárni naďalej vďačne prijmú dary vo forme teplých prikrývok a tiež hygienické prostriedky.