"Hoci v tomto prípade išlo o ojedinelý útok, zrejme závislého a chorého človeka, analyzujeme, ako ešte lepšie zaistiť komfort a bezpečie našich cestujúcich,"
-ozrejmil Drevický.
ZSSK v tejto súvislosti vyzýva cestujúcich, aby neboli ľahostajní. Dopravca tiež ocenil prístup a rýchlu reakciu ľudí i personálu vo vlaku.
Podobné prípady alebo hrozby môžu cestujúci oznámiť na nonstop linke 18 188, vlakvedúcemu, respektíve priamo polícii na čísle 158. Ak situáciu nevyrieši personál a situácia pretrváva, respektíve sa stupňuje, zamestnanci kontaktujú políciu SR, ktorá neprispôsobivého cestujúceho z vlaku vylúči na najbližšej stanici.
"Pripravujeme náš personál na riešenie a zvládnutie mimoriadnych situácií v rámci školení komunikačných zručností. Konkrétne absolvujú blok zameraný na zvládnutie situácií pri stretoch s konfliktnými cestujúcimi,"
- ozrejmil Drevický.
Druhým efektívnym nástrojom zvyšovania bezpečnosti je podľa neho rozšírenie počtu zamestnancov SBS a ich zaradenie do ďalších vlakov. Spoločnosť tiež pripravuje projekt osobných kamier vlakvedúcich, čo by mohlo zvýšiť bezpečnosť a potenciálnych páchateľov odradiť od neprimeraného správania.
Za problémové vlaky ZSSK považuje tie na trati Poprad - Kežmarok, Kozárovce - Levice, Košice - Moldava nad Bodvou, Humenné - Medzilaborce, Malacky - Devínska Nová Ves. Okrem sprevádzajúceho personálu sú vo zvýšenej miere sprevádzané aj kontrolórmi prepravy, zamestnancami SBS či príslušníkmi PZ.
"Najčastejšie prípady, ktoré rieši polícia v našich vlakoch, sú konflikty medzi cestujúcimi, prípadne medzi cestujúcim a vlakvedúcim. V prípade, že nám cestujúci alebo vlakový personál hlásia zvýšený počet konfliktov a problémov na určitej trase, zabezpečíme na nej zvýšenú kontrolnú činnosť kontrolórmi prepravy a zamestnancami SBS. Taktiež okamžite žiadame o pomoc a spoluprácu PZ, ktorý nám vychádza v ústrety,"
- dodáva Drevický.
Polícia už zadržala a umiestnila do cely podozrivého, ktorý mal krátko po 20.00 h vo vlaku v blízkosti Spišskej Novej Vsi pobodať 22-ročnú ženu, ktorá s ním sedela v kupé. Zaútočiť mal na ňu podľa polície bez zjavného dôvodu a náhle. Zdravotný stav poškodenej je stabilizovaný a je mimo ohrozenia života. Polícia začala trestné stíhanie pre obzvlášť závažný zločin vraždy v štádiu pokusu v jednočinnom súbehu s prečinom výtržníctva.
(NZS/Felvidék.ma/SITA)
Toto ste už čítali?
Buď Hrdina – Darovanie krvi na Mestskom úrade 3. decembra!
Dňa 3. decembra 2024 opäť očakávajú dobrovoľníkov na...