O dôležitosti služby, ktorú doteraz využilo už 757 obyvateľov, svedčia aj tisícky hovorov. Dispečing doteraz zaznamenal celkovo 8 729 volaní zo strany klientov a vykonal 913 spätných monitorovacích hovorov. V najvážnejších situáciách museli dispečeri priamo privolať záchrannú zdravotnú službu, pričom doposiaľ išlo o 225 prípadov. V doterajšom priebehu roka 2026 bolo zrealizovaných 619 hovorov, z ktorých bolo v 20 prípadoch nevyhnutné privolať záchrannú zdravotnú službu.
Za číslami sú ľudské osudy a pohotovosť dispečerov, ktorí seniorom poskytujú pomoc a pocit bezpečia v núdzi.
„Keď starší pán po stlačení alarmu nereagoval, zalarmoval som linku 112 a záchranným zložkám poskytol kód od jeho domáceho trezoru na kľúče. Polícia ho v byte našla ležať na zemi zmäteného, no vďaka včasnému zásahu sa po týždni v nemocnici vrátil v poriadku domov,“
- opisuje dispečer ASSR Miroslav Feňďa. To, že služba chráni seniorov aj v iných situáciách ako zdravotných, potvrdzuje dispečerka ASSR Agáta Stolárová, ktorú o tretej ráno kontaktovala vystrašená seniorka kvôli vandalom búchajúcim na dvere:
„Paniu Annu som okamžite na linke upokojila, že s ňou zostávam, a bleskovo som na miesto vyslala policajnú hliadku. SOS gombík tak splnil svoj účel a v krízovej situácii jej dodal okamžitý pocit bezpečia a ochrany.“
Projekt je realizovaný prostredníctvom Krajskej inovačnej rozvojovej agentúry (KIRA) v spolupráci s ASSR. Pre bližšie informácie kontaktujte koordinátorku na vadovicova.lucia [at] kira.sk. Detaily o službe nájdete aj v našom videu na https://youtu.be/zoa1MY7ZnZk.
TTSK
Toto ste už čítali?
Zdravotným sestrám za ich obetavú prácu poďakovali na galavečere
V pondelok večer sa v Mestskom kultúrnom stredisku...
